Laatst bijgewerkt: 18 juni 2026
Digitale lesmaterialen · geen herroepingsrecht na download
Onze producten zijn digitale lesmaterialen (PDF's, presentaties, kaartspellen om te printen, escape rooms). Je krijgt het materiaal direct na betaling per e-mail én in je account. Omdat het om digitale inhoud zonder materiële drager gaat, geldt het wettelijke herroepingsrecht van 14 dagen niet zodra de uitvoering (download) is gestart en je daar uitdrukkelijk akkoord op hebt gegeven (art. 6:230p sub g BW).
Werkt er iets niet?
We willen dat je krijgt wat je verwacht. Loopt er iets mis met je download of klopt de inhoud niet? Laat het ons weten, dan lossen we het op.
- Vóórdat je het aankoop-vakje hebt aangevinkt en je bestelling hebt geplaatst: tot dat moment heb je nog volledig herroepingsrecht.
- Bij een technisch probleem (corrupt PDF-bestand, niet-werkende download, of inhoud die afwijkt van de beschrijving): stuur ons binnen 14 dagen na ontdekking een mail. We bezorgen je dan een werkend exemplaar of een vervangend materiaal naar jouw keuze.
Hoe meld je een probleem?
- Stuur een mail naar info@leuklesmateriaal.nl met je bestelnummer (8 cijfers, bovenaan je factuur).
- Omschrijf kort wat er mis is.
- We reageren binnen 1 werkdag en sturen je een werkend bestand of vervangmateriaal.
Vragen?
Mail naar info@leuklesmateriaal.nl of bekijk onze algemene voorwaarden.