Veelgestelde vragen

Het antwoord op de meeste vragen staat hieronder. Niet gevonden wat je zocht? Mail ons gerust.

Bestellen & downloaden

Hoe ontvang ik mijn lesmateriaal?+

Na je betaling ontvang je direct een e-mail met de downloadlinks. Het materiaal staat ook in jouw account onder Mijn downloads.

Kan ik mijn materiaal opnieuw downloaden?+

Ja, al je aangeschafte materialen blijven onbeperkt beschikbaar via je account, ook jaren later.

Welke betaalmethoden accepteren jullie?+

iDEAL, Bancontact en creditcard. Elke bestelling wordt direct online afgerekend.

Gebruiksrecht & delen

Mag ik materiaal delen met collegas?+

Een persoonlijke licentie is bedoeld voor jouw eigen klas. Wil je met meerdere leerkrachten werken? Kies dan een schoollicentie of het Onbeperkt-schoolabonnement.

Mag ik materiaal aanpassen?+

Je mag het materiaal printen, gebruiken en zelf inkleuren binnen je eigen klas. Doorverkopen of online publiceren mag niet.

Schoollicentie & facturatie

Hoe werkt een schoollicentie?+

Bij een schoollicentie kies je een aantal leerkrachten (1, 2, 5, 10 of onbeperkt). Als admin nodig je je teamleden uit via e-mail.

Krijg ik een factuur?+

Ja, bij elke bestelling ontvang je automatisch een PDF-factuur per e-mail. Bestellingen worden direct online afgerekend.